Преимущества использования программы для автоматизации работы салона красоты

Управление салоном красоты может показаться простым только тем, кто смотрит на это со стороны – на самом деле работа этой организации нуждается в автоматизации буквально с первых дней.

Выгоды и преимущества для компании

Сфера красоты – это работа с большим потоком людей, которая требует внимательности к каждому человеку, иначе клиенты уйдут в другое заведение. Безусловно, даже самый лучший администратор может что-то забыть или перепутать, и его ошибка может обернуться финансовыми потерями.

Автоматическая программа для управления работой салона имеет массу преимуществ:

• запись в системе онлайн – удобна для многих клиентов;

• возможность учитывать предпочтения клиентов и формировать для них адресные предложения;

• автоматическая рассылка клиентам уведомлений об акциях и скидках;

• автоматизированная система начисления бонусов;

• система СМС напоминаний снизит количество непосещений в несколько раз.

Использование такой системы позитивно скажется и на работе сотрудников:

• уменьшится количество затрат рабочего времени на работу с клиентской базой;

• снизиться количество ошибок, связанных с человеческим фактором;

• уменьшится потребность в звонках, поскольку многие предпочитают записываться онлайн;

• работа администратора станет проще и удобней.

Мобильное приложение – в ногу со временем

Еще один вариант современного доступа к системе, который есть не во всех программах автоматического учета – мобильное приложение. Его может предложить программа YCIEENTS, подробней с ней можно познакомиться на https://www.yclients.com/beauty-salon.

Использование такого приложения также даёт ряд преимуществ:

• увеличивает количество молодых посетителей;

• позволяет совершать запись онлайн в любом месте;

• даёт возможность донести до клиента специальные акции и предложения в привлекательной форме, чего нет в СМС-рассылке;

• позволяет клиенту перенести визит или отказаться от записи, тем самым уменьшая количество неявок;

• даёт возможность донести до клиентов горячие предложения, и тем самым уменьшает количество простоев мастеров.

Использование автоматической системы следует начинать с первого дня работы салона, не дожидаясь того момента, когда информация накопится, словно снежный ком. В этом случае будет нужно несколько дней, чтобы её систематизировать, что потребует временных затрат сотрудников и может обернуться массой ошибок. Автоматизация с первого дня – это уверенный шаг к диалогу с клиентом и увеличению прибыли.

Комментировать

Комментировать email не будет опубликован