1. Главная
  2. /
  3. Статьи
  4. /
  5. Преимущества использования программы для автоматизации работы салона красоты

Преимущества использования программы для автоматизации работы салона красоты

Статьи

Управление салоном красоты может показаться простым только тем, кто смотрит на это со стороны – на самом деле работа этой организации нуждается в автоматизации буквально с первых дней.

Выгоды и преимущества для компании

Сфера красоты – это работа с большим потоком людей, которая требует внимательности к каждому человеку, иначе клиенты уйдут в другое заведение. Безусловно, даже самый лучший администратор может что-то забыть или перепутать, и его ошибка может обернуться финансовыми потерями.

Автоматическая программа для управления работой салона имеет массу преимуществ:

• запись в системе онлайн – удобна для многих клиентов;

• возможность учитывать предпочтения клиентов и формировать для них адресные предложения;

• автоматическая рассылка клиентам уведомлений об акциях и скидках;

• автоматизированная система начисления бонусов;

• система СМС напоминаний снизит количество непосещений в несколько раз.

Использование такой системы позитивно скажется и на работе сотрудников:

• уменьшится количество затрат рабочего времени на работу с клиентской базой;

• снизиться количество ошибок, связанных с человеческим фактором;

• уменьшится потребность в звонках, поскольку многие предпочитают записываться онлайн;

• работа администратора станет проще и удобней.

Мобильное приложение – в ногу со временем

Еще один вариант современного доступа к системе, который есть не во всех программах автоматического учета – мобильное приложение. Его может предложить программа YCIEENTS, подробней с ней можно познакомиться на https://www.yclients.com/beauty-salon.

Использование такого приложения также даёт ряд преимуществ:

• увеличивает количество молодых посетителей;

• позволяет совершать запись онлайн в любом месте;

• даёт возможность донести до клиента специальные акции и предложения в привлекательной форме, чего нет в СМС-рассылке;

• позволяет клиенту перенести визит или отказаться от записи, тем самым уменьшая количество неявок;

• даёт возможность донести до клиентов горячие предложения, и тем самым уменьшает количество простоев мастеров.

Использование автоматической системы следует начинать с первого дня работы салона, не дожидаясь того момента, когда информация накопится, словно снежный ком. В этом случае будет нужно несколько дней, чтобы её систематизировать, что потребует временных затрат сотрудников и может обернуться массой ошибок. Автоматизация с первого дня – это уверенный шаг к диалогу с клиентом и увеличению прибыли.

Поделиться ссылкой на статью

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Категории

Меню